Сьогодні у Броварах проживає понад 100 осіб, які користуються жестовою мовою. І донедавна отримання певних послуг у державних службах, комунальних структурах, лікарських установах давалося їм нелегко. Слабкочуючій людині доводилося знаходити для себе перекладача, який міг би стати комунікатором між нею та працівниками установ. Одначе вже найближчими днями ця проблема буде вирішена, адже Бровари долучаються до сервісу УТОГ від «Українського товариства глухих». З ним стає доступним абсолютно безкоштовний цілодобовий зв’язок з професійним перекладачем жестової мови.
Ініціатором підключення основних броварських установ до цієї системи стала Олена Акопян – радниця міського голови з питань спорту та інклюзії. 21 травня з цього приводу зібралася нарада, під головуванням Лариси Виноградової – заступниці міського голови.
На нараді було презентовано сам сервіс та роз’яснено нюанси щодо його роботи. «Наше місто робить перший крок до того, щоб подолати бар’єри для людей з порушеннями слуху. Для них налагодження спілкування є дуже важливим, адже не всі вони дуже гарно читають та розуміють, що написано у заявах чи документах. Я рада, що на сьогоднішній нараді зібралися представники майже усіх служб міста. Тим самим ми всі повернулися до слабкочуючих людей обличчям та будемо налагоджувати з ними співпрацю», – підкреслила Олена Акопян.
Просто на презентації перший заступник голови УТОГ Тетяна Кривко продемонструвала на практиці, як буде проходити користування послугою. Через відеодзвінок по вайберу вона звернулася до перекладачки жестовою мовою, яку та переклала на словесну. Загалом сервіс буде працювати у режимі 24\7 без перерви. Навіть якщо усі перекладачі будуть зайняті (а їх усього їх – 169), людині перетелефонують за лічені хвилини.
Тож відтепер на дверях кожної з установ нашого міста, якими користуються люди з інвалідністю по слуху долучаться до сервісу УТОГ, з’являться відповідні розпізнавальні наклейки. Відеов’язок з перекладачем жестової мови встановлюватиметься через найпопулярніші месенджери: Viber, WhatsApp, Skype тощо.