Півроку тому відбулася по-справжньому визначна для Броварів подія: ліквідація послуг по утриманню житлових будинків та перехід на управління багатоквартирними будинками управляючими компаніями на договірних засадах. Броварчани мали змогу обрати таку компанію самостійно, а якщо це не було зроблено – управителя вибирали на конкурсній основі. «Громадський ревізор» поспілкувався з директорами броварських комунальних ЖЕКів і дізнався, як йде робота в новому форматі та які результати вона принесла.
Нові тарифи: чи готові до них броварчани?
Після того, як відбувся перехід на обслуговування управляючими компаніями, мешканці міста стали отримувати платіжки з більш високими тарифами. Одначе це пояснюється в першу чергу тим, що збільшилася кількість послуг, які відтепер надають управителі. Якщо раніше їх було 4, то зараз їх стало 14. Також бралася до уваги необхідність підвищення зарплатні персоналу. Адже не секрет, що ця складова має прямий зв’язок з якістю послуг, що надаються.
Одначе директори управляючих компаній підкреслюють: якщо переглянути у відсотках, у багатьох підвищення тарифів є не надто великою. Більш того, у Броварах є будинки, де мешканці почали сплачувати навіть трішки менше, ніж раніше.
Та незважаючи на те, що нові платіжки включають в себе більше послуг, аніж раніше та є повністю обґрунтованими економічно, багато хто не надто поспішає сплачувати їх у повному обсязі.
Віктор Касяненко, директор КП «ЖЕК-1» скаржиться: «Якщо брати відсотково, то ми недоотримуємо близько 20% коштів. Нам постійно надходять претензії від містян щодо зростання сум у платіжках, але ми кожному надаємо ґрунтовне роз’яснення, чому саме це відбулося».
Те саме підтвердила й Ірина Якубовська, директор КП «ЖЕК-2». «Доходи у нас точно не стали більшими. Дуже багато людей не сплачують за послуги взагалі. При цьому ми виконуємо усі залежні від нас роботи: ремонтуємо вхідні групи, відмостки, дитячі майданчики, покрівлі тощо. На вул. Володимира Великого, 10 та Гельсінської Групи, 9 плануємо міняти вікна. Для двох будинків на Гельсінської Групи встановили сучасний сміттєвий майданчик. Але ці роботи виконуються зекономленим ЖЕКом коштами. Говорити про те, чи стала робота ефективнішою просто зараз, ми не можемо. Потрібно зачекати ще хоча б кілька місяців».
Дещо краще склалася ситуація у КП «ЖЕК-3». Його директор, Максим Мовчан, розповів, що загальний рівень сплати за новими тарифами становить 85%. За рахунок економії власних коштів комунальники тепер проводять активні роботи з благоустрою. Наприклад, на вул. Короленка, 50, 54, 54А встановлюють нові лавки. На Короленка, 60А встановили нові контейнери для збору сміття. Роботи з благоустрою заплановані й за іншими адресами.
Директор КП «ЖЕК-4» Олександр Кобзюк говорить, що очолюване ним підприємство поки що не відчуває майже ніякої фінансової різниці. Звісно ж, дохідна частина зросла, але й видаткова теж, через збільшення кількості послуг. До підвищення тарифів люди ставляться в основному з розумінням, однак і невдоволених також багато.
Приблизно 85% від загальної суми сплатили й мешканці будинків, які обслуговує КП «ЖЕК-5». «Це гірший показник, ніж було раніше. Однак ми розуміємо, що багато кому взагалі важко сплачувати за всі комунальні тарифи через проблеми з роботою та фінансові негаразди у зв’язку з карантином», – підкреслив директор підприємства Ігор Громовий.
Ремонтний фонд: рішення за мешканцями
Щодо ремонтного фонду – наразі його не ввели через карантинні обмеження. Повноцінна його реалізація призначена аж на завершення карантину. Крім того, до стандартних обов’язків комунальників додалися роботи з дезінфекції, тож ремонти поки що проводять не так активно, як хотілось би. Після закінчення карантину ремонтний фонд стане обов’язковим для усіх будинків.
Чому ремонтний фонд важливий? Все просто: якщо на балансі конкретного будинку будуть власні гроші, управителі зможуть спрямувати їх у благоустрій та ремонти. Тобто це буде не просто заміна перегорілих ламп у під’їздах, а встановлення сучасних LED-світильників. Замість того, аби латати старі лавки, управляюча компанія встановлюватиме нові та комфортні. І ті броварчани, які розуміють переваги ремонтного фонду, самостійно ініціюють його введення. Звісно ж, якщо за певний період часу їм і справді проведуть довгоочікувані роботи. Тобто управляюча компанія повинна довести свою ефективність та відзвітуватися перед мешканцями.
Директор КП «ЖЕК-1» Віктор Касяненко розповідає: «Ремонтний фонд у нас мають два будинки – на бульв. Незалежності, 2 та вул. Гагаріна, 19. Вони не чекали обрання управителя на конкурсі, а підписали з нами договір на обслуговування. Сьогодні там вже проводяться ремонти вхідних груп. Кошти на це йдуть саме з ремонтного фонду».
Та якщо навіть ремонтного фонду у будинку немає, це не означає, що роботи проводитися не будуть. ЖЕКи розпочинають роботи за рахунок економії власних коштів. Наприклад, КП «ЖЕК-1» власними силами відремонтував підлогу на першому поверсі та замінив вхідні двері в будинку по вул. Героїв УПА, 11.
Активно працює над благоустроємі КП «ЖЕК-4». На вулиці Грушевського, 17 встановлюють конструкції для нового дитячого майданчика. Ще за кількома адресами (наприклад, по вул. Возз’єднання, 5А та 7-7А) вже почали встановлювати гойдалки для малюків. Допомагає в цьому саме економія коштів по кожному будинку окремо.
Ігор Громовий, директор КП «ЖЕК-5» розповів, що до нього зверталися мешканці будинку по вул. Короленка, 53 з пропозицією не чекати кінця карантину і відкладати на ремонти вже зараз. «Наш ЖЕК став їхнім управителем на конкурсній основі. За ініціативою мешканців були організовані загальні збори, на яких вони підписали звернення про введення стовідсоткового тарифу з ремонтним фондом. Такі ж плани мають і жителі будинку №11 по вул. Марії Лагунової. Ще 9 будинків обрали нас, як управителя, на загальних зборах співвласників. Їхні мешканці навіть зверталися до мене з претензіями, чому ремонтний фонд ще не діє».
Директор КП «ЖЕК-5» розповів, що вже було реалізовано кілька проектів за кошти ремфонду конкретних будинків. Наприклад, за гроші жителів вул. Київська, 300А та Лагунової, 11 ремонтують сходи. На Короленка, 53 повністю замінили поштові скриньки. Також зараз там міняють вікна на металопластикові.
Складається й кошторис на капітальний ремонт під’їздів будинку №47 по вул. Короленка. Його мешканці обрали КП «ЖЕК-5» своєю управляючою компанією ще у вересні минулого року. На сьогодні цей будинок має достатньо грошей на рахунку та став учасником програми спільного фінансування 30/70 з ремонту під’їздів. Тобто 30% сплатять співвласники,а 70% коштів надасть міський бюджет. До речі, ця програма продемонструвала свою ефективність скрізь по місту і ЖЕКі дуже активно пропонують її для реалізації в своїх будинках.
Чи всі послуги надаються в повному обсязі?
Директори ЖЕКів підкреслюють, що на звороті квитанцій розміщений перелік послуг, які регулярно надаються комунальниками. Якщо за якихось причин певні роботи виконувати не можуть, у цьому переліку вони будуть відсутніми. А це означає, що мешканці за них сплачувати не будуть.
У будь-якому випадку управляючі компанії завжди готові до діалогів з мешканцями своїх будинків. Якщо до їхньої роботи є певні зауваження чи пропозиції – їх можна вирішувати телефоном або через письмове чи електронне звернення. Головне пам’ятати: відтепер благоустрій вашого будинку – у ваших руках.
